Tener buenas tarifas y realizar entregas a tiempo ya no es suficiente para hacer crecer una empresa de courier o logística. Actualmente existen cientos de empresas ofreciendo servicios similares: envíos internacionales, carga aérea, carga marítima, casilleros, entregas y transporte de mercancías. Por eso, desarrollar una estrategia de marketing para empresas de envíos puede convertirse en […]
Un cliente escribe: “¿Dónde está mi paquete?” Otro pregunta: “¿Cuándo sale la próxima carga?” Un tercero envía una fotografía de una caja dañada. Al mismo tiempo, el warehouse necesita avisar que una mercancía llegó, el departamento de operaciones quiere confirmar una entrega y atención al cliente tiene varias conversaciones pendientes. En muchas empresas de logística, […]
Un contenedor puede llegar a su destino. La mercancía puede entregarse.Y, aun así, la operación puede haber sido poco eficiente. Tal vez el buque llegó con retraso. El contenedor permaneció demasiados días en terminal. Hubo costos adicionales de almacenamiento o demurrage. La carga realizó más transbordos de los previstos o la empresa terminó pagando más […]
Una mercancía puede recorrer miles de kilómetros antes de llegar a su destino. Puede salir de un warehouse, viajar en camión hasta un puerto, entrar en un contenedor, cruzar varios países, pasar por aduanas y finalmente continuar hacia un centro de distribución. Durante todo ese recorrido surge una pregunta aparentemente sencilla: ¿Dónde está mi carga? […]
Durante años, la digitalización de la logística estuvo asociada principalmente con sistemas de tracking, software de warehouse, GPS, códigos de barras y automatización. Ahora se está incorporando una nueva capa: la inteligencia artificial generativa. Y dentro de ella, ChatGPT se ha convertido en una de las herramientas más conocidas. Pero existe una diferencia importante entre […]
Los vehículos autónomos en la logística están dejando de ser una idea futurista para convertirse en una tecnología con aplicaciones comerciales reales. Durante años, la industria del transporte habló de camiones sin conductor, robots de entrega y vehículos capaces de mover mercancía sin intervención humana. En 2026, varias de esas tecnologías ya están operando en […]
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